CIRCUS® BELGIUM is begaan met de bescherming van persoonsgegevens. Poker Daarom stellen wij alles in het werk om de privacy van alle bezoekers en gebruikers (hierna de "Gebruikers") van de Circus site (hierna de "Site") te beschermen.

Gebruikers vinden hieronder alle bepalingen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die van toepassing zijn op elk bezoek aan of gebruik van de Site door Gebruikers (hierna het "Privacybeleid").

Met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens binnen de vestigingen, verwijzen wij u naar :

• Het privacybeleidGambling Management van SA for Casino Resort Namur.

Plan

• 1. Algemeen
• 2. Verwerking van persoonsgegevens waarvoor geen toestemming van Gebruikers is vereist
  • 2.1. De wettelijke verplichtingen van CIRCUS® BELGIUM en de verwerking die nodig is voor het gebruik van de Site
  • 2.2. Andere verwerkingen waarvoor geen toestemming van Gebruikers nodig is
• 3. Verwerking van persoonlijke gegevens met toestemming van Gebruikers
  • 3.1 Aard van de verwerkte persoonsgegevens
  • 3.2. Behandeling
  • 3.3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens
• 4. Gebruikersrechten
  • 4.1. Recht op toegang
  • 4.2. Recht op correctie
  • 4.3. Recht op bezwaar
  • 4.4. Recht om vergeten te worden
  • 4.5. Recht op verjaring
  • 4.6. Doorgifte van gegevens aan een gegevensbeheerder
  • 4.7. Voorwaarden en bepalingen
  • 4.8. Melding
• 5. Locatie, opslag en bewaartermijn van persoonlijke gegevens
• 6. Verantwoordelijkheid van CIRCUS® BELGIUM - Onderaannemer
• 7. Diverse
  • 7.1. Register van persoonsgegevens en Handboek Informatiebeveiliging
  • 7.2 Volledigheid - wijziging van het privacybeleid
  • 7.3. Bewijskracht
  • 7.4. Gegevensbeschermingsautoriteit
  • 7.5. Contact - Informatie over de identiteit van de voor de verwerking verantwoordelijke en de functionaris voor gegevensbescherming

1. Algemeen

CIRCUS® BELGIUM verwerkt de persoonsgegevens van de gebruikers van de Site, voor de doeleinden en binnen de grenzen van het Privacybeleid, tijdens elk bezoek aan of gebruik van de Site.

Bij de verwerking van deze persoonsgegevens ziet CIRCUS® BELGIUM erop toe dat de geldende wet- en regelgeving wordt nageleefd en in het bijzonder de Europese Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens (hierna "de Verordening").

In dit verband, en in overeenstemming met voornoemde Verordeningen, zal CIRCUS® BELGIUM :

• Is wettelijk verplicht om persoonsgegevens van Gebruikers te verwerken. Deze verwerking wordt beschreven in artikel 2.1 van het Privacybeleid;
• Verwerkt persoonsgegevens om Gebruikers in staat te stellen de Site te gebruiken en, daarnaast, voor de noodzakelijke en legitieme doeleinden zoals beschreven in artikel 2.2 van het Privacybeleid;
• Verwerkt, met de voorafgaande, vrije en uitdrukkelijke toestemming van Gebruikers, de persoonsgegevens zoals beschreven in - en voor de doeleinden zoals beschreven in artikel 3.

Door de Site te bezoeken en te gebruiken, worden Gebruikers geacht het Privacybeleid te hebben gelezen en geaccepteerd. Ze garanderen ook dat de gegevens en informatie die worden doorgegeven aan CIRCUS®BELGIUM correct zijn.

2. Verwerking van persoonsgegevens waarvoor geen toestemming van Gebruikers is vereist

3. Verwerking van persoonlijke gegevens met toestemming van Gebruikers

Door gebruik te maken van de website van CIRCUS® BELGIUM, om welke reden dan ook, geeft de Gebruiker uitdrukkelijk zijn vrije, specifieke, geïnformeerde en ondubbelzinnige wil te kennen om CIRCUS® BELGIUM uitdrukkelijk toestemming te geven om persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de Verordening, binnen de grenzen en voor de doeleinden die hieronder worden gedefinieerd en zonder afbreuk te doen aan de in artikel 2 bedoelde verwerking.

De door de Gebruiker meegedeelde persoonsgegevens worden opgenomen in een register, zoals beschreven in artikel 7.1, dat wordt beheerd en te allen tijde onder de verantwoordelijkheid van CIRCUS® BELGIUM blijft.

De Gebruiker heeft ook rechten, waaronder het recht om de toestemming op elk moment in te trekken, in overeenstemming met de voorwaarden in artikel 3.4.

3.1 Aard van de verwerkte persoonsgegevens

CIRCUS® BELGIUM verwerkt de volgende gegevens:

• Naam, voorna(a)m(en), geboortedatum, taal, geslacht, thuis-/postadres, rijksregisternummer (of identiteitskaart- of paspoortnummer), e-mailadres, vast of mobiel telefoonnummer;
• De browse- en activiteitengeschiedenis van de Gebruiker op de Site, met inbegrip van transacties en verbindingsgegevens (browsergegevens, IP-adres), met name door middel van cookies;

De door de Gebruiker meegedeelde persoonsgegevens worden opgenomen in een register, zoals beschreven in artikel 7.1, dat wordt beheerd en te allen tijde onder de verantwoordelijkheid van CIRCUS® BELGIUM blijft.

3.2. Behandeling

De verwerking bestaat uit het verzamelen, vastleggen, bewaren, raadplegen, organiseren, gebruiken en reconciliëren van de persoonsgegevens zoals beschreven in artikel 3.1. De verwerking bestaat ook uit het doorgeven van deze persoonsgegevens aan derden, waarvan een lijst op verzoek verkrijgbaar is bij de Contact waarnaar wordt verwezen in artikel 7.5.

3.3. Doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door CIRCUS® BELGIUM voor de volgende doeleinden:

• De promotie, reclame en marketing, met inbegrip van lidmaatschap en het beheer van getrouwheidsprogramma's, met betrekking tot het aanbieden van online of offline kansspelen en weddenschappen, met inbegrip van het versturen van SMS, telefoongesprekken, papieren of elektronische nieuwsbrieven, die niet binnen het toepassingsgebied van artikel 2 vallen.2.c), zoals de online of offline casino-, kansspel- en wedactiviteiten van CIRCUS®BELGIUM en zijn partners, met inbegrip van reclame, marketing en het beheer van aansluitings- en aanverwante getrouwheidsprogramma's;
• Het aanbieden van deelname aan wedstrijden en promotionele aanbiedingen, inclusief communicatie met betrekking tot winnaars;
• De ontwikkeling van nieuwe producten en diensten, zoals spellen en gokaanbiedingen;
• Het uitvoeren van tevredenheidsonderzoeken, statistische studies, trendanalyses en marktstudies voor management-, marketing- en rapportagedoeleinden, inclusief profilering, die niet binnen het bereik vallen van het doel beschreven in artikel 2.2.c).

4. Gebruikersrechten

Onverminderd de artikelen 2 en 5 hebben Gebruikers het recht om een recht op rectificatie, verzet en beperking uit te oefenen, in overeenstemming met de volgende voorwaarden en binnen de volgende grenzen.

4.1. Recht op toegang

a. CIRCUS® BELGIUM verstrekt de Gebruikers alle volgende informatie:

• De identiteit en contactgegevens van de voor de verwerking verantwoordelijke;
• Contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming;
• Verwerkte persoonsgegevens ;
• De doeleinden van de verwerking van persoonsgegevens en de rechtsgrondslag voor de verwerking;
• De ontvangers of categorieën ontvangers van persoonsgegevens, indien van toepassing;
• En, indien van toepassing, het feit dat de voor de verwerking verantwoordelijke van plan is persoonsgegevens door te geven naar een land buiten de Europese Unie en: het bestaan (of ontbreken) van een door de Europese Commissie afgegeven adequaatheidsbesluit of, bij het ontbreken van een dergelijk besluit, de door het derde land geboden garanties en de geïmplementeerde middelen om een kopie van de persoonsgegevens te verkrijgen.
• De mogelijkheid om bezwaar te maken tegen geautomatiseerde verwerking van hun gegevens, zoals profilering, tenzij er geldige redenen zijn voor deze verwerking door CIRCUS® BELGIUM, evenals de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen elke verwerking van hun persoonsgegevens voor wervingsdoeleinden.

b. De Gebruiker heeft het recht om op elk moment toegang te vragen tot alle informatie die in dit artikel en in artikel 3.1 wordt vermeld, door contact op te nemen met de Contactpersoon waarnaar wordt verwezen in artikel 7.5. CIRCUS® BELGIUM zal binnen de maand antwoorden op deze verzoeken om informatie.

c. De gebruiker heeft het recht om een kopie te verkrijgen van de persoonsgegevens die worden verwerkt. CIRCUS® BELGIUM behoudt zich het recht voor om betaling te vragen van de eventuele kosten die dit verzoek met zich meebrengt; deze kosten zullen worden berekend op basis van de administratieve kosten die het verzoek met zich meebrengt; zij zullen niet meer bedragen dan 20 euro.

d. Gebruikers hebben het recht om deze toegang of kopie te verkrijgen in een gestructureerd formaat, zodanig dat de persoonsgegevens aan hen worden verstrekt in een formaat dat voldoet aan de technische normen die van kracht zijn op het moment van het verzoek om toegang; dit formaat maakt het dus mogelijk om de gegevens machinaal te lezen.

4.2. Recht op correctie

CIRCUS® BELGIUM garandeert en verplicht Gebruikers om de hen betreffende persoonsgegevens bij te werken en te rectificeren, mochten deze gegevens foutief of onvolledig zijn.

Dit recht op rectificatie kan worden uitgeoefend op verzoek aan de Contact waarnaar wordt verwezen in artikel 7.5.

4.3. Recht op bezwaar

CIRCUS® BELGIUM geeft Gebruikers het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van alle of een deel van hun persoonsgegevens op de volgende gronden:

• Hun gegevens zijn onnauwkeurig;
• De verwerking is niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld;
• De Gebruiker trekt zijn/haar toestemming in;
• De gegevens zijn onwettig verwerkt.

CIRCUS® BELGIUM geeft Gebruikers ook het recht om bezwaar te maken:

• tegen geautomatiseerde verwerking van hun gegevens, zoals profilering, tenzij er geldige redenen zijn voor CIRCUS® BELGIUM om dit te doen;
• Elke verwerking van hun persoonsgegevens voor wervingsdoeleinden, met inbegrip van profilering, indien deze verband houdt met dergelijke werving.

Dit recht van verzet kan worden uitgeoefend op verzoek aan de Contact bedoeld in artikel 7.5.

4.4. Recht om vergeten te worden

CIRCUS®BELGIUM verbindt zich er ook toe om zo snel mogelijk te voldoen aan elk verzoek om persoonlijke gegevens te wissen (recht om vergeten te worden), wanneer :

• De verwerking is niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor de gegevens zijn verzameld;
• De Gebruiker trekt zijn/haar toestemming in;
• De gegevens zijn onrechtmatig verwerkt of moeten worden verwijderd in overeenstemming met een wettelijke verplichting.
• De Gebruiker verzet zich tegen de geautomatiseerde verwerking van zijn/haar gegevens, zoals profilering, en dat er geen geldige redenen zijn voor deze verwerking door CIRCUS® BELGIUM;
• De Gebruiker maakt bezwaar tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor wervingsdoeleinden, inclusief profilering, indien dit verband houdt met dergelijke werving.

4.5. Recht op verjaring

Gebruikers hebben ook het recht om van CIRCUS®BELGIUM de beperking van de verwerking van hun persoonsgegevens te verkrijgen wanneer:

• De Gebruiker is van mening dat zijn of haar persoonlijke gegevens onjuist zijn gedurende de tijd die CIRCUS®BELGIUM nodig heeft om de juistheid ervan te controleren;
• De verwerking is onwettig, maar de Gebruiker wil niet dat de gegevens worden verwijderd, maar verzoekt om de verwerking te beperken;
• De Gebruiker maakt bezwaar tegen geautomatiseerde verwerking, met inbegrip van profilering, of tegen de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens voor wervingsdoeleinden en dat het noodzakelijk is om de legitieme aard van de redenen waarvoor CIRCUS@BELGIUM dergelijke verwerking wil handhaven, te verifiëren;
• CIRCUS®BELGIUM de verwerkte persoonsgegevens niet langer nodig heeft, maar de betrokkene wenst dat deze worden bewaard voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van een recht in rechte;

Dit recht op verjaring kan worden uitgeoefend op verzoek aan de in artikel 7.5 bedoelde Contactpersoon.

4.6. Doorgifte van gegevens aan een gegevensbeheerder

Gebruikers mogen hun persoonsgegevens doorgeven aan een andere verantwoordelijke voor de verwerking, zonder dat CIRCUS® BELGIUM dit belemmert.

Voor zover een dergelijke doorgifte technisch mogelijk is, zijn Gebruikers gemachtigd om CIRCUS®BELGIUM te verzoeken om deze doorgifte rechtstreeks te laten uitvoeren door zijn gegevensbeheerder.

4.7. Voorwaarden en bepalingen

De rechten die CIRCUS® BELGIUM aan de Gebruiker toekent, moeten worden uitgeoefend volgens de procedures bepaald in artikel 7.5.

4.8. Melding

CIRCUS® BELGIUM zal de Gebruiker op de hoogte brengen van elke verwijdering of rechtzetting van gegevens die wordt uitgevoerd in overeenstemming met de artikelen 4.2 en 4.4, tenzij deze kennisgeving onmogelijk blijkt of onevenredige inspanningen vergt.

Deze kennisgeving wordt per e-mail of per post verstuurd, met behulp van de contactgegevens die door de Gebruiker zijn verstrekt.

5. Locatie, opslag en bewaartermijn van persoonlijke gegevens

5.1. CIRCUS® BELGIUM bewaart de persoonsgegevens van de Gebruikers in een vorm die het mogelijk maakt deze te identificeren en beschikbaar te stellen, met behulp van geschikte en veilige middelen.

De gegevens worden opgeslagen en gehost in België in een datacentrum dat alle noodzakelijke en nuttige veiligheidsgaranties biedt met betrekking tot de geldende technische normen.

5.2. De persoonlijke gegevens van de gebruikers worden door CIRCUS®BELGIUM bewaard voor de doeleinden die in de artikelen 2 en 3 worden omschreven. Ze worden bewaard voor een periode van 10 jaar voor alle doeleinden die worden geregeld in artikel 2.a); CIRCUS®BELGIUM behoudt zich daarom het recht voor om de persoonsgegevens van gebruikers te bewaren voor alle doeleinden die de wet hem oplegt, als gevolg van zijn activiteiten op het gebied van online kansspelen en weddenschappen.

De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is om het doel van de verwerking te bereiken voor alle doeleinden die worden geregeld door artikel 2.2 en 3. De gegevens worden vervolgens verwijderd uit de bestanden van CIRCUS® BELGIUM op verzoek van de Gebruikers die zich richten tot de Contactpersoon bedoeld in artikel 7.5.

6. Verantwoordelijkheid van CIRCUS® BELGIUM - Onderaannemer

6.1. CIRCUS® BELGIUM verbindt zich ertoe te waarborgen dat de verwerking van de persoonsgegevens van Gebruikers rechtmatig, eerlijk en transparant wordt uitgevoerd ten aanzien van de betrokken Gebruiker. Elke verwerking door CIRCUS®BELGIUM zal voldoen aan de vereisten van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en aan dit Privacybeleid.

CIRCUS® BELGIUM zet alle redelijke en passende middelen in om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van de door haar verwerkte persoonsgegevens te waarborgen. Deze technische en organisatorische maatregelen worden met name beschreven in het register dat toegankelijk is via de in artikel 7.5 bedoelde Contactpersoon.

Technische maatregelen omvatten anonimisering en versleuteling van persoonlijke gegevens, afhankelijk van het vereiste doel.

Organisatorische maatregelen omvatten het uitvoeren van interne audits, naast de audits waaraan CIRCUS®BELGIUM kan worden onderworpen door de Kansspelcommissie, in het bijzonder.

Indien nodig voert CIRCUS® BELGIUM, met de hulp van de functionaris voor gegevensbescherming, een impactanalyse uit wanneer de verwerking waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor de Gebruikers.

6.2. De persoonsgegevens van de gebruikers worden niet doorgegeven aan andere derden dan de leveranciers en partners van CIRCUS® BELGIUM, behalve voor de doeleinden beschreven in artikels 2.1, 2.2 en 3 en, bijgevolg, indien :

• De overdracht is verplicht gesteld door een wet, voorschrift of bevel van een administratieve of gerechtelijke autoriteit;
• De overdracht is noodzakelijk voor het aanbieden van online kansspelen en weddenschappen of voor onderhoudsdiensten;
• De Gebruiker heeft ingestemd met een dergelijke overdracht.

De partner wordt niet beschouwd als onderaannemer in de zin van de Verordening, tenzij hij de persoonsgegevens van de Gebruikers verwerkt voor rekening van CIRCUS® BELGIUM. CIRCUS®BELGIUM wijst alle verantwoordelijkheid af voor de verwerking van de persoonsgegevens van de Gebruiker door de partner die in eigen naam en voor eigen rekening zijn diensten levert of indien hij bewijst dat het feit dat de schade heeft veroorzaakt geenszins aan hem te wijten is.

In het geval dat CIRCUS®BELGIUM optreedt als onderaannemer van de partner, wordt overeengekomen dat CIRCUS®BELGIUM alleen aansprakelijk kan worden gesteld voor schade veroorzaakt door de verwerking van persoonsgegevens in strijd met de Verordening of met dit Privacybeleid als het niet heeft voldaan aan de verplichtingen voorzien in de Verordening die specifiek op onderaannemers rusten of als het buiten of in strijd met de rechtmatige instructies van de partner heeft gehandeld. CIRCUS®BELGIUM kan ook in geen geval aansprakelijk worden gesteld als het bewijst dat het op geen enkele manier verantwoordelijk is voor het feit dat de schade heeft veroorzaakt.

6.3. CIRCUS® BELGIUM ziet erop toe dat wanneer een verwerking wordt uitgevoerd door een verwerker voor rekening van CIRCUS®BELGIUM, deze laatste voldoende garanties biedt voor de toepassing van passende technische en organisatorische maatregelen en, meer in het algemeen, voor de naleving van de vereisten van de Verordening. In het bijzonder verplicht het de verwerker om de verordening na te leven en bijgevolg een register bij te houden.

6.4. CIRCUS® BELGIUM verbindt zich ertoe om, in geval van een veiligheidsprobleem met betrekking tot de verwerkte gegevens dat de vertrouwelijkheid ervan kan aantasten, dit zo snel mogelijk aan de in artikel 7.4 bedoelde gegevensbeschermingsautoriteit te melden.

CIRCUS® BELGIUM zal de betrokken Gebruikers ook informeren, voor zover de schending van persoonsgegevens een hoog risico inhoudt voor de rechten en vrijheden van de Gebruiker; deze informatie zal per e-mail of per post worden verstuurd naar de contactgegevens die door de Gebruiker zijn verstrekt.

7. Diverse