Het aanmaken van een account is essentieel om een bestelling te kunnen plaatsen en dus een seat te kunnen reserveren voor een Circus Poker-toernooi. Het aanmaken van een account stelt je ook in staat om de geschiedenis van al je bestellingen te raadplegen, promotiecodes te activeren, je contactgegevens aan te passen, seats te kunnen bestellen voor je vrienden en op de hoogte te blijven van al het Circus Poker nieuws.

PokerOp Circus- worden uw persoonlijke gegevens gehost op speciale servers en zijn daarom perfectbeschermd en veilig. Elke overdracht van uw persoonlijke gegevens is gecodeerd. Dit geldt voor uw bestelling en uw klantenverbinding. Hiervoor gebruiken we het SSL-coderingssysteem (Secure Socket Layer). Daarnaast beveiligen we onze website en andere systemen met technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, vernietiging, toegang, wijziging of verspreiding van uw gegevens door onbevoegden in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Je kunt je persoonlijke gegevens op elk gewenst moment bekijken en wijzigen in je klantenzone door te klikken op de links: "Mijn adressen", "Mijn account wijzigen" en "Mijn wachtwoord wijzigen".

Ja, maar je gereserveerde plaats in het toernooi wordt pas definitief geblokkeerd nadat het bestelproces en de betaling zijn afgerond.

Voer de Agenda van een van onze Circus Poker-etablissementen in (bijv. Namen) en klik vervolgens op het evenement waarvoor je een plaats wilt reserveren. Klik op de detailpagina van het evenement op de groene knop "Toevoegen aan winkelwagentje".

Om uw winkelwagentje te bekijken, klik je direct op de knop "winkelwagentje bekijken" in het pop-upvenster dat verschijnt, of later via de knop met het winkelwagentje rechtsboven in uw scherm. Controleer de inhoud van je bestelling en klik vervolgens op de knop "BESTELLEN". Vul vervolgens je persoonlijke factuurgegevens in, kies je betaalmethode en klik op de knop BESTELLEN (vergeet niet de algemene voorwaarden te accepteren).

Aan het einde van je bestelling, als de betaling is verwerkt, ontvang je een bevestigingsmail. Zo niet, controleer dan je spamfolder.

Vergeet niet je ID-kaart te laten zien bij de ingang van de vestiging als bewijs voor je plaats in het toernooi. Je kunt ook de bevestigingsmail gebruiken.

Om te beginnen moet je ervoor zorgen dat je de gegevens van je vriend(in) hebt toegevoegd aan de sectie 'Mijn spelers' van je account. Klik hiervoor op de link "Een nieuwe speler toevoegen" en vul alle verplichte velden (*) in. Je kunt je vriend ook direct in het winkelwinkelwagentje toevoegen.

Voer in het winkelwagentje het aantal benodigde plaatsen in het veld "Aantal" in. Selecteer vervolgens het aantal vrienden dat overeenkomt met het aantal benodigde plaatsen in de vervolgkeuzelijst. Ga verder met het bestelproces zoals gewoonlijk.

Een bestelling kan op elk moment tijdens het bestelproces worden gewijzigd, zolang de betaling nog niet is afgerond. Klik hiervoor op de knop "BESTELLING WIJZIGEN" om terug te keren naar het winkelwagentje.

Zodra de bestelling is betaald met een geldige betaalmethode, kan deze niet meer worden gewijzigd. Neem in geval van een probleem contact op met de betreffende vestiging via de speciale pagina "Contact".

Een bestelling kan op elk moment tijdens het bestelproces worden geannuleerd zolang de betaling nog niet is afgerond. Ga hiervoor naar het gedeelte "Mijn bestellingen" van je account. Daar vind je al je bestellingen, aangeduid met een nummer en een status. Bestellingen met de status "In behandeling" kunnen worden geannuleerd door rechtsboven op de 3 puntjes te klikken en vervolgens op "Bestelling annuleren".

Zodra de bestelling is betaald met een geldige betaalmethode, kan deze niet meer worden geannuleerd via de site. Neem in geval van een probleem contact op met de betreffende vestiging via de speciale pagina "Contact".

Een bestelling kan tot 24 uur voor aanvang van het toernooi worden geannuleerd door contact op te nemen met de betreffende vestiging. Restitutie vindt plaats binnen 7 werkdagen na het verzoek en er kunnen verwerkingskosten van toepassing zijn.

Heb je een promotiecode ontvangen waarmee je korting krijgt op een van je bestellingen? Voer de code in het veld "Promotiecode" in tijdens het afrekenen en klik op "BEVESTIGEN". De korting wordt automatisch afgetrokken van het totaalbedrag van je bestelling.

Dankzij ons Ingenico-betaalplatform kun je kiezen uit verschillende betaalmethoden:

BANCONTACT

Voer het kaartnummer en de vervaldatum in (formaat: 02/26 = februari 2026), klik dan op "Betalen" en volg de instructies van je bank.

BANKKAARTEN (VISA DEBIT, AMERICAN EXPRESS)

Voer je kaartnummer, de vervaldatum (formaat: 02/26 = februari 2026) en de CVC/CVV-code op de achterkant van je kaart in. Voeg de naam van de kaarthouder en je factuuradres toe, klik dan op "Betalen" en volg de instructies van je bank.

ANDEREN (CBC/KBC Online, SoFort)

Nee, bankoverschrijvingen worden niet aangeboden als betaalmethode bij Circus Poker. De reden is simpel: om je direct een plaats te kunnen reserveren aan een van onze pokertafels, hebben we een betalingsbewijs nodig, dat op zichzelf direct beschikbaar is. Alleen met bankkaarten en creditcards kunnen we dit doen.

Circus Poker maakt gebruik van het Ingenico-betaalplatformdat unieke technologie gebruikt om het risico op betalingsfraude te verminderen. Het maakt ook gebruik van On-Guard-technologie die end-to-end encryptie van je betalingsgegevens mogelijk maakt om je transactie te beveiligen.